Zarządzanie Zasobami Ludzkimi

1. Nowe orientacje w Zarządzaniu Zasobami Ludzkimi.
   • zarządzanie wiedzą
   • zarządzanie przez cele
   • zarządzanie kompetencjami
   • zarządzanie talentami
   • benchmarking
   • organizacja ucząca się
   • marketing personalny
2. Zarządzanie Zasobami Ludzkimi w firmie – modele funkcji personalnej i ich konsekwencje dla zarządzania personelem.
   • system polityki personalnej jako sposób realizacji zarządzania personelem w firmie;
   • modele polityki personalnej – model sita (filter approach) i kapitału ludzkiego (human capital approach).
3. Organizacja, rola i zadania Działu Kadrowego (personalnego, HR) w realizacji funkcji personalnej.
4. Planowanie zasobów ludzkich – jak przygotować plan zatrudnienia.
   • planowanie zatrudnienia – opis stanowisk pracy metodą porządkowania zadań i wymagań stanowiska pracy w firmie.
   • budowanie profili kompetencji wymaganych na dane stanowisko pracy
5. Rekrutacja (dobór) i selekcja pracowników – jak zrekrutować i wyselekcjonować właściwych pracowników.
   • klasyczne sposoby prowadzenia rekrutacji – analiza dokumentów osobowych tj. CV, referencje z poprzednich miejsc pracy; wywiad – rozmowa rekrutacyjna;
   • nowoczesne metody rekrutacji – elementy Assessment Center (centra oceny), zewnętrzne doradztwo personalne.
6. Wdrożenie nowego pracownika – co powinien zawierać program wdrożenia nowego członka organizacji i czemu ma służyć.
   • rola osób odpowiedzialnych za wdrożenie nowych pracowników;
   • coaching i mentoring
7. Ewaluacja pracowników – przy użyciu jakich metod najlepiej ocenia się pracownika?
   • rola systemów ocen okresowych w zarządzaniu zasobami ludzkimi;
   • modele kompetencji oraz zarządzanie przez cele jako podstawa konstrukcji systemów ocen okresowych;
   • przygotowanie i wdrożenie systemu okresowej oceny pracowników;
   • powiązanie wyników oceny okresowej z systemem wynagradzania;
   • assessment center – jako nowoczesna forma oceny potencjału i kompetencji pracowników.
8. Rozwój, szkolenie i doskonalenie kadr – jak identyfikować potrzeby szkoleniowe, szkolić pracowników i wspierać wdrażanie umiejętności, a także jak planować ścieżkę kariery?
   • kreowanie polityki szkoleniowej (analizy, metody i techniki);
   • ocena efektywności nakładów na szkolenia;
   • sposoby pozyskiwania funduszy unijnych na działania szkoleniowe i doradcze.
9. Motywacja pracowników do wykonywania zadań – jak podejść do spraw płacowych, awansowania oraz jak zaprojektować system wynagrodzeń, system awansowania, tak by zachęcał do osiągania podstawionych celów?
   • systemy awansowania;
   • efektywne systemy wynagrodzeń.
10. Przywódczość – jak wpływać na ludzi, aby lubili swoją prace, byli efektywni i chcieli u nas pracować?
    • rola i efektywność przywódcy w firmie;
    • dobór odpowiedniego stylu kierowania w zależności od zadania oraz poziomu motywacji i umiejętności pracownika lub grupy;
    • efektywne zarządzanie zespołem.
11. Komunikacja wewnętrzna – jak poprawić proces komunikowania w firmie i wzmocnić poczucie odpowiedzialności za realizację celów strategicznych?
    • rola komunikacji wewnętrznej w determinowaniu sprawności funkcjonowania firmy;
    • kształtowanie partnerskich relacji między pracownikami jako determinanta kreowania pozytywnego wizerunku firmy.
12. Zwalnianie pracowników – jak rozstać się z pracownikiem, by minimalizować ryzyko pogorszenia wizerunku firmy?
    • rola programów zwolnień monitorowanych – outplacement jako sposób rozwiązania problemu redukcji personelu,
    • outsourcing jako element planu redukcyjnego,
    • aspekty prawne.