Program szkolenia: |
- Zdefiniowanie celów strategicznych w hotelarstwie.
- Technika zarządzania w hotelarstwie.
- Planowanie strategiczne w hotelarstwie.
- Podstawowa organizacja pracy hotelu.
- Sposoby motywowania pracowników.
- Kontrola pracowników.
- Identyfikacja stylów zarządzania.
- Czynniki destabilizujące zarządzanie.
- Etapy, przyczyny, oraz rozwiązanie konfliktów.
- Nowoczesne metody zarządzania kadrami.
|