Trening umiejętności komunikacyjnych

• Pokonywanie barier,
• Komunikacja niewerbalna,
• Budowanie pozytywnego nastawienia odbiorcy,
• Mówienie „nie” w sposób pozytywny,
• Sytuacje konfliktowe – jak je rozwiązywać,
• Prezentacja przejrzysta i atrakcyjna – wyznaczniki.