1. Zasady skutecznej autoprezentacji
- definicja pojęcia autoprezentacja
- rodzaje autoprezentacji
- techniki rozpoczęcia wystąpienia
- budowanie interaktywnego przekazu
- znaczenie tego co prezentujemy
- struktura prezentacji- konstrukcja efektywnej prezentacji
- kolejność przekazywanej treści, aby skutecznie oddziaływać na słuchaczy
- poczucie własnej wartości prezentera
- zasady wzbudzania sympatii i budowania pozytywnego wrażenia
- nauka budowania dynamiki w prezentacji
- efekt aureoli i inne zjawiska modyfikujące nasze postrzeganie rzeczywistości
- werbalny aspekt autoprezentacji – rady językowe
- techniki burzenia barier miedzy prezenterem a publicznością
- znaczenie komunikatów niewerbalnych w autoprezentacji
- znaczenie spójności komunikacji werbalnej i niewerbalnej w autoprezentacji
- nauka łatwego nawiązywania kontaktów z rozmówcą
- wykorzystywanie anegdot i poczucia humoru w wystąpieniach
- techniki aktorskie w wystąpieniach
2. Ubiór a relacje w biznesie
- wpływ ubioru na efekt komunikacji
- dobór stroju do rodzaju wystąpienia
- znaczenie pierwszego wrażenia oraz wpływu nastawienia na autoprezentację
- techniki tworzenia przyjaznego wizerunku: budowanie relacji i zarządzanie relacjami
3. Elementy dobrej prezentacji- budowanie prezentacji
- dopasowanie treści prezentacji do potrzeb grupy
- techniki prezentacyjne ( praca z materiałami, tablicą)
- wzbudzanie i utrzymanie zainteresowania w rozmówcach ( grupie)
- metody aktywizacji grupy
- zasady pracy z grupą, zasady prowadzenia szkoleń
4. Strategie komunikacji w wystąpieniach publicznych i prezentacji
- własny styl wypowiedzi
- zachowania budzące w ludziach pozytywne emocje i przychylność słuchaczy
- dostosowanie języka do audytorium
- w jaki sposób zakończyć wystąpienie?
5. Trudni uczestnicy wystąpień publicznych
- charakterystyka trudnych typów
- sposoby aktywowania uczestników
- twoja osobowość i styl pracy
6. Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami podczas relacji z klientem wewnętrznym i zewnętrznym
- kłopotliwe i trudne pytania
- negatywne postawy uczestników wystąpienia,
- skuteczne panowanie nad grupą
- przejmowanie dominacji w relacjach
|
